Role :   Avis de recrutement : CONSEILLER CLIENTELE ENTREPRISE - CLIENTELE CHINOISE
Location :   2. Yaoundé-Centre
Company URL :   http://www.societegenerale.cm/

Description:

OFFRE D'EMPLOI : CONSEILLER CLIENTELE ENTREPRISE EN CHARGE DE LA CLIENTELE CHINOISE - SGC SOCIÉTÉ GÉNÉRALE CAMEROUN, Institution Bancaire

Opportunités de carrière : CONSEILLER CLTLE G.E ASIATIQUE (2946)

SOCIETE GENERALE CAMEROUN RECHERCHE POUR SA DIRECTION DE LA CLIENTELE ENTREPRISES UN (01) CONSEILLER CLIENTELE ENTREPRISE EN CHARGE DE LA CLIENTELE CHINOISE
 
Catégorie du poste : 10

Localisation : Yaoundé

La mission principale est d’exploiter et développer un portefeuille de clients et de prospects avec le souci permanent de qualité de service, de satisfaction client, de rentabilité et de maîtrise des risques.
Vos missions au quotidien

Suivi commercial

    Développer, optimiser le PNB et suivre la rentabilité de son portefeuille
    Analyser son portefeuille de clients et de prospects et mettre en œuvre des orientations et actions commerciales définies avec l’appui de sa hiérarchie
    Vendre les produits et services de la Banque en mettant en œuvre les techniques de vente et de négociation appropriés
    Présenter si nécessaire, de façon pro active, le client à un spécialiste (Leasing, GTB)
    Assurer la synergie avec la Clientèle des particuliers et des professionnels.

 

Qualité de service et satisfaction de la clientèle

    Orienter correctement et de manière diligente les demandes du client vers le service interne concerné
    Collecter les réponses des services de back-office pour restitution au client
    Aviser dans les délais impartis le service Qualité des remontées des clients.


Suivi du risque de 1er niveau

    Apprécier et maîtriser le risque de crédit des clients du portefeuille
    Détecter de façon pertinente la dégradation du risque et conduire les stratégies adaptées pour une correcte maîtrise des risques, en liaison avec le service du précontentieux
    Gérer les dates de renouvellement
    S'assurer de la célérité dans le traitement des dossiers et de la contractualisation des décisions communément prises avec le client
    Assurer le suivi des états risques : comptes irréguliers (dépassement ou sans mouvement), balance des débiteurs, dossiers échues
    Veiller au recouvrement amiable sur les comptes débiteurs ou immobilisés
    Initier le précontentieux

 

Conformité

    Respecter les règles de sécurité et de déontologie, de la lutte anti-blanchiment et KYC

Compétences métier

    Offre bancaire destinée à la clientèle Entreprises
    Bases financières, juridiques et fiscales
    Techniques d’entretien client, de vente, de négociation et de prospection
    Risque lié à l’activité sur son périmètre
     

Compétences comportementales

    Orientation résultat
    Orientation Client
    Sens du risque
    Esprit d’équipe
    Esprit de synthèse
    Ténacité
     

Profil du candidat

    Minimum BAC + 4 en Banque, Marketing, Finance, Comptabilité, Sciences de gestion ou discipline équivalente
    Minimum 3 ans d’expérience professionnelle dans le commercial bancaire  
    Bonne maitrise de la langue chinoise, de l’anglais et du français

LES DÉPÔTS DE CANDIDATURES SE FONT UNIQUEMENT SUR LE SITE INTERNET : https://particuliers.societegenerale.cm/fr/nous-connaitre/nous-rejoindre/nos-offres-demploi-postulez-ligne/

Date limite : 02 Mars 2025