Role :   Avis de recrutement : Campaign Management Specialist, Direction Marketing et Communication
Location :   1. Douala
Company URL :   www.orange.cm

Offres d'emplois : Campaign Management Specialist

Ref : CCMR86 | 28 mars 2018

Date limite de candidature : 07 avr. 2018

Boulevard de la Liberté Douala - Cameroun

Votre rôle

Missions principales :

• Organiser et conduire l’animation des offres et services de Orange Cameroun de façon alignée avec la stratégie.

• Optimiser l’adressage des clients par les offres et services de Orange Cameroun en vue de la création de valeur.

• Organiser et conduire la mise à disposition des données en vue du ciblage et la gestion du cycle de vie et la value du client.

Activités  :

• Déterminer en temps réel la meilleure campagne pour un client en fonction de son statut.
• Optimiser les ressources d’adressage des campagnes en termes de canal sms, i-sms, outbound calls, digital.
  Gérer le LMS (Outil de gestion des campagnes) en accord avec le plan.
• Gérer les campagnes avec les partenaires externes en termes de besoin et de ciblage.
• Faire les prévisions des sms générés par l’outil de gestion des campagnes.
• Faire le plan d’animation des campagnes et les faire valider avant exécution.
• Gérer la mise à jour et la disponibilité des data marts et des données pour l’analyse.
• Coordonner le lancement des campagnes en CBM.
  Optimiser les systèmes support à l’activité CBM (LMS, SAS, data mart, …).
• Evaluer la performance des process et des outils fournis.
• Centraliser les écarts constatés et assurer la levée des réserves majeures avant validation de la mise en production.
• Produire des dossiers de lancement d’offres en CBM.
• Faire une revue des best practices dans le BI en termes d’outils de travail de même que la road map d’implémentation.
• Optimiser l’animation des Services à Valeur Ajoutée
• Mener des activités administratives / d’organisation

Votre profil

Formation-type :

BAC + 5 Ingénieur Statisticien / Economiste / data Scientist / Marketing Analytique ou quantitatif / Ingénieur Informaticien
 
Expérience :

01 an d’expérience dans une société manipulant de gros volumes de données avec des applications dans le data mining.

Compétences

Qualités dominantes : Orientation client, Orientation résultat, Professionnalisme total, Éthique totale, Curiosité, Objectivité, Esprit d’analyse, Bonnes aptitudes en communication, Ouverture d’esprit, Créativité, Sens des responsabilités, Sens de l’organisation

Compétences techniques : Business Model et Business Plan, Gestion des fournisseurs externes, Bonne expérience de la conduite de projets et pratique des outils de suivi des projets (MS Project), Bonnes connaissance des outils de présentation (Ms Office), Expertise ergonomique, Compréhension du marché, des acteurs et des offres, Compréhension du business de l’entreprise

Entité : Direction Marketing et Communication

Contrat :CDI