FORMATION PRATIQUE PLATEFORM AMADEUS La société P L A T I N I U M F I N A N C E, acteur majeur de la formation continue au niveau national et régional, vous propose une formation pratique de haut niveau sur la plateforme : AMADEUS. OBJECTIF : Savoir maîtriser les fonctions permettant d’utiliser le logiciel Amadeus. PUBLIC : • Conseiller • Vendeur en billetterie débutant sur le GDS Amadeus • Conseiller en billetterie débutant sur le GDS Amadeus. Durée : 3 Jours [ 18h – 21h ] Formule : Week-end en accéléré Titre délivré : Formation Attestante PROGRAMME • Module 1 : Généralités du transport aérien • Module 2 : Présenter Amadeus : Espace Pro et Selling Plateform • Module 3 : Coder et décoder les villes, aéroports, compagnies • Module 4 : Afficher et interpréter la disponibilité • Module 5 : Informer le client sur les vols • Module 6 : Rechercher le tarif et lire les conditions tarifaires • Module 7 : Créer et tarifer le dossier passager • Module 8 : Rechercher le dossier réservation • Module 9 : Demander les services spéciaux • Module 10 : Mises en situation • Module 11 : Modifier et annuler le dossier réservation • Module 12 : Proposer et réserver les tarifs typologiques en France • Module 13 : Emettre le billet électronique – envoyer et personnaliser l’itinéraire • Module 14 : Traiter les files d’appel • Module 15 : Clôture - - - - - - - - - - POUR TOUTE INFORMATION OU INSCRIPTION Adresse localisation : Avenue Moulay Driss 1er – Bâtiment 819 Hay El Massira 1 – 12.000 – Témara Téléphone Poste 1. : 06.42.23.22.43 Téléphone Poste 2. : 05.37.60.70.05