Role :   Avis de recrutement : Responsable Informatique
Location :   0. National
Company URL :   http://www.asdglobals.com

Description:

OFFRE D'EMPLOI - Position: Responsable Informatique
Emplacement: Douala or Ebolowa, Cameroon

Report: Relève du Responsable Informatique Senior

À propos d’Alliance for Sustainable Development Foundation:
Alliance for Sustainable Development Foundation (ASDF) est une organisation locale à but non
lucratif engagée au service des communautés défavorisées du Cameroun avec services de
médecine préventive, prévention, soins et traitement du VIH, prévention du paludisme et
évaluation de la santé publique.
La principale responsabilité du Responsible Informatique sera d’assurer le fonctionnement et la
gestion efficaces des systèmes et de l’infrastructure de technologie de l’information de
l’entreprise à l’emplacement assigné. Il / Elle sera responsable de fournir un soutien technique,
de résoudre les problèmes, de mettre en œuvre de nouvelles technologies et de maintenir la
sécurité des données. De plus, il/elle jouera un rôle crucial dans la coordination des activités
liées à l’informatique avec le département Suivi et Evaluation.
Responsabilités:
Soutien Technique:
-  Installer, configurer et entretenir des systèmes informatiques, des périphériques et des
applications logicielles.;
-  Fournir un support technique de première ligne aux utilisateurs finaux, en dépanneant
le matériel, les logiciels et les problèmes liés au réseau;
-  Répondre rapidement et efficacement aux demandes de support informatique, en
personne, par téléphone ou par e-mail;
-  Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques, en faisant remonter les problèmes
complexes aux parties appropriées si nécessaire.
Infrastructure Réseau:
-  S’assurer que les réseaux, les postes de travail, les systèmes d’exploitation et les
applications logicielles sont opérationnels; s’assure que le matériel et les logiciels
sont corrigés et/ou mis à jour; S’assure que tous les circuits analogiques et à large
bande sont opérationnels conformément aux spécifications du fournisseur.Maintain
and administer the local area network (LAN) and internet connectivity;
-  Surveiller les performances du réseau et assurez le bon déroulement des operations;
-  Collaborer avec des fournisseurs externes ou des fournisseurs de services
pour la configuration, les mises à niveau et la maintenance du réseau.
Sécurité et Sauvegarde des Données:
-  Mettre en œuvre et appliquer des protocoles de sécurité des données, y compris le
contrôle d’accès des utilisateurs, les logiciels antivirus, les pare-feu et le cryptage
des données;
-  Sauvegarder régulièrement les données critiques et assurer la disponibilité
des mécanismes de reprise après sinister;
-  Éduquer les employés sur les meilleures pratiques en matière de sécurité des
données et effectuer des audits de sécurité périodiques.Hardware and Software
Management;
-  Fournir des spécifications, installer et configurer le matériel informatique,
les périphériques et les applications logicielles;
-  Gérer les licences logicielles, suivre l’inventaire matériel et assurer la conformité
aux politiques d’utilisation des logiciels;
-  Évaluer et recommander de nouvelles technologies et solutions logicielles pour
améliorer l’efficacité et la productivité.
IT Project Management:
-  Coordonner et gérer des projets liés à l’informatique , tels que les mises à niveau
des systèmes, les implémentations de logiciels ou les extensions d’infrastructure;
-  Élaborer des plans de projet, établir des échéanciers, allouer des ressources et
suivre l’avancement du projet;
-  Communiquer les mises à jour du projet et collaborer avec les parties prenantes
pour assurer la réussite du projet.Documentation and Training:
-  Documenter les processus informatiques, les procédures et les guides de dépannage.
-  Fournir une formation et des conseils aux employés sur l’utilisation efficace du
matériel, des logiciels et des outils informatiques;
-  Élaborer et mettre à jour des manuels d’utilisation et du matériel de formation, au
besoin;

Gestion des Fournisseurs:
-  Assurer la liaison avec des fournisseurs externes ou des fournisseurs de services
pour les produits, services et support liés à l’informatique;
-  Surveiller les performances des fournisseurs et faire remonter les problems ou
les préoccupations si necessaire;
-  S’acquitter de toutes autres tâches qui pourraient lui être confiées.

Exigences:
-  Maîtrise. De préférence en informatique, en technologie de l’information ou
dans un domaine connexe (ou expérience équivalente).
-  3 à 5 ans d’expérience dans le support informatique, l’administration réseau ou
un rôle similaire.
-  Solide connaissance du matériel informatique, des systèmes
d’exploitation, des protocoles de réseau et des applications logicielles.
-  Familiarité avec les principes de sécurité des données, les meilleures
pratiques et les normes de l’industrie.
-  Excellentes compétences en résolution de problèmes et en analyse.
-  Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
-  Capacité à hiérarchiser les tâches, à respecter les délais et à travailler de
manière autonome.
-  Une expérience en gestion de projet est un plus.
Instructions d’Application:
Les candidats intéressés doivent envoyer leur curriculum vitae, leur lettre de motivation,
y compris les exigences salariales, à career@asdglobals.com. Veuillez faire référence au
Responsable Informatique dans l’objet de votre e-mail.

Date limite :