Le vol ECair EJ211, qui devait relier Brazzaville à Yaoundé le 19 décembre 2025 entre 11 h 25 et 14 h 55, avec escale à Douala, n’a finalement pas eu lieu. Certains passagers ont découvert l’annulation du vol à leur arrivée à l’aéroport international de Maya-Maya. Sur les panneaux d’affichage, aucune mention d’ECair. L’espace réservé à la compagnie est également désert. Aucun agent, aucune information.
« Aucune communication de leur part n’a été faite », affirme une agence de voyages à l’un de ses clients. En réalité, ECair est en arrêt d’activité depuis le 12 novembre. Informés de cette situation, certains clients indiquent s’être rapprochés de la compagnie, sans obtenir de réponse.
La seule option proposée par les agences ayant commercialisé les billets ECair consiste à reconduire le billet à une date ultérieure, lorsque la compagnie reprendra ses vols. En attendant, des passagers se sont vus contraints de se rabattre sur d’autres compagnies, à des tarifs nettement plus élevés en cette période de fin d’année, pour rallier notamment Yaoundé et Douala.